7e77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 7e77 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং ব্যবহারকারীর ("আপনি", "আপনার") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী 7e77-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

7e77 একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং এবং অন্যান্য গেমিং সেবা প্রদান করে। এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে সকল ব্যবহারকারী স্পষ্টভাবে বুঝতে পারেন।

১.১ শর্তাবলীর প্রযোগযোগ্যতা

এই শর্তাবলী 7e77-এর সকল বর্তমান ও ভবিষ্যৎ সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ ব্যবহার করলে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে, বা আর্থিক লেনদেন করলে ব্যবহারকারী স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলীর আওতায় পড়েন।

১.২ ভাষা ও ব্যাখ্যা

এই শর্তাবলী বাংলায় এবং ইংরেজিতে উপলব্ধ। ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে কোনো বিরোধ দেখা দিলে বাংলা সংস্করণটি প্রাধান্য পাবে। কোনো ধারার ব্যাখ্যা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সচরাচর জিজ্ঞাসা (FAQ) বিভাগে উত্তর খুঁজে পাওয়া যেতে পারে।

7e77-এ সেবা গ্রহণের জন্য একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করা আবশ্যক। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় সত্য ও সঠিক তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক।

২.১ নিবন্ধনের শর্ত

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাতিল করা হতে পারে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা সম্পূর্ণ সঠিক হতে হবে।
• পরিচয় যাচাইয়ের জন্য 7e77 যেকোনো সময় অতিরিক্ত দলিলপত্র চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমিত থাকতে পারে।
• অ্যাকাউন্টের তথ্যে পরিবর্তন হলে অবিলম্বে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের জানাতে হবে।

২.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

ব্যবহারকারী তার অ্যাকাউন্টের ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন রাখতে দায়বদ্ধ। তৃতীয় কোনো পক্ষকে অ্যাকাউন্টের প্রবেশাধিকার দেওয়া নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহার বা নিরাপত্তা লঙ্ঘনের সন্দেহ হলে সঙ্গে সঙ্গে 7e77-এর সহায়তা দলকে জানাতে হবে।

7e77-এর সকল সেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

৩.১ বয়স যাচাই

নিবন্ধন বা যেকোনো পর্যায়ে 7e77 বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারে। বয়স যাচাই না হওয়া পর্যন্ত জমার পরিমাণ বা উত্তোলন সীমিত রাখা হতে পারে। ভুল বয়স তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে সেটি বাতিল করা হবে এবং ব্যালেন্স জব্দ হতে পারে।

৩.২ ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা

7e77 কিছু নির্দিষ্ট অঞ্চল বা দেশের ব্যবহারকারীদের কাছে সেবা প্রদানে সীমাবদ্ধতা রাখে। VPN বা অন্য কোনো প্রযুক্তি ব্যবহার করে এই সীমাবদ্ধতা এড়ানোর চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

7e77-এ অর্থ জমা ও উত্তোলনের জন্য কেবলমাত্র ব্যবহারকারীর নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।

৪.১ জমার পদ্ধতি ও সীমা

7e77-এ বর্তমানে নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে অর্থ জমা করা যায়: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (যেমন ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক ও অন্যান্য তালিকাভুক্ত ব্যাংক)। প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০।

৪.২ উত্তোলনের নিয়ম

• উত্তোলনের ন্যূনতম পরিমাণ ৳৮০০।
• উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণে সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘন্টা সময় লাগে।
• উত্তোলনের পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতে করা যাবে যে পদ্ধতিতে জমা করা হয়েছে, অথবা 7e77 কর্তৃক অনুমোদিত বিকল্প পদ্ধতিতে।
• বড় পরিমাণ উত্তোলনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত পরিচয় যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

৪.৩ তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট

অন্য কোনো ব্যক্তির মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থেকে জমা বা উত্তোলন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের লেনদেন শনাক্ত হলে তা অবিলম্বে বাতিল করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় আসবে।

7e77-এর সকল বোনাস ও প্রচার অফার নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে প্রদান করা হয়। বোনাস গ্রহণ করার অর্থ হলো সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো মেনে নেওয়া।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১২০% বোনাস পেতে পারেন, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,২০০ বোনাস পাওয়া যায় এবং মোট ব্যালেন্স হয় ৳২,২০০; এই বোনাস উত্তোলনের আগে ৳১,২০০ × ২৫ = ৳৩০,০০০ পরিমাণ বাজি ধরতে হবে।

৫.২ অন্যান্য প্রচার

• সাপ্তাহিক 7e77 পুনরায় চার্জ: ৩০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০; ওয়েজারিং ২০x; সর্বনিম্ন জমা ৳২০০। প্রতি সপ্তাহে একবার যেকোনো কার্যদিবসে দাবি করা যাবে।
• 7e77 ক্রিকেট উৎসব বোনাস: ৫০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০; ওয়েজারিং ২৫x; সর্বনিম্ন জমা ৳২০০। শুধুমাত্র স্পোর্টস বিভাগে জমার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, প্রতি মাসে একবার।
• জন্মদিনের 7e77 উপহার: সর্বোচ্চ ৳১,৫০০ পুরস্কার; ওয়েজারিং ১৫x। বছরে একবার জন্মদিনের মাসে যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টে প্রদান করা হবে।
• বন্ধু আনুন 7e77 পুরস্কার: সর্বোচ্চ ৳২,০০০; ওয়েজারিং ১০x। প্রতিটি সফল রেফারেলের পর বন্ধু নির্ধারিত পরিমাণ জমা দিলে পুরস্কার পাওয়া যাবে।
• সোমবার 7e77 স্লট বিশেষ: ৪০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳৬,০০০; ওয়েজারিং ২২x; সর্বনিম্ন জমা ৳২০০। প্রতি সোমবার শুধুমাত্র স্লট বিভাগে একবার।

৫.৩ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্ত

• বোনাসের অর্থ সরাসরি তোলা যায় না — নির্ধারিত ওয়েজারিং পূরণ করার পরেই উত্তোলনযোগ্য হয়।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস প্রযোজ্য নয় যদি না প্রচারের শর্তে ভিন্ন উল্লেখ থাকে।
• অনুচিত উপায়ে বোনাস গ্রহণের চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।
• 7e77 যেকোনো প্রচার পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

7e77-এ স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং অন্যান্য গেম পরিচালনার জন্য নির্দিষ্ট নিয়ম রয়েছে।

৬.১ বেটিং নীতি

• একবার নিশ্চিত হওয়া বাজি পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়, যদি না প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে তা অনুমোদিত হয়।
• ভুল অডসে রাখা বাজি বাতিল করার অধিকার 7e77 সংরক্ষণ করে।
• ম্যাচ বা ইভেন্টের ফলাফল নিয়ে বিরোধ দেখা দিলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের ঘোষণা চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

৬.২ ক্যাসিনো ও স্লট

প্রতিটি গেমের নিজস্ব RTP ও পরিচালনার নিয়ম রয়েছে। প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে মাঝপথে বাধাগ্রস্ত গেমের ক্ষেত্রে 7e77 সার্ভার লগ যাচাই করে সিদ্ধান্ত নেবে। যেকোনো গেমে র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) ব্যবহার করা হয় যা নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করে।

৬.৩ VIP ক্যাশব্যাক

7e77-এর VIP কার্যক্রমে পাঁচটি স্তর রয়েছে: ব্রোঞ্জ (সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক), সিলভার (সর্বোচ্চ ০.৪%), গোল্ড (সর্বোচ্চ ০.৬%), প্ল্যাটিনাম (সর্বোচ্চ ০.৮%) এবং ডায়মন্ড (সর্বোচ্চ ১.০%)। সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সপ্তাহের নেট ক্ষতির উপর ভিত্তি করে হিসাব করা হয়। উদাহরণ: গোল্ড স্তরের সদস্যের সপ্তাহে ৳২০,০০০ নেট ক্ষতি হলে ৳২০,০০০ × ০.৬% = ৳১২০ ক্যাশব্যাক পাবেন।

নিচের যেকোনো কার্যক্রম 7e77-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভঙ্গ করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ, ব্যালেন্স জব্দ এবং প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।

• অর্থ পাচার বা অবৈধ অর্থের উৎস গোপন করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• বোনাস সিস্টেমের ফাঁকফোকর কাজে লাগিয়ে অন্যায় সুবিধা নেওয়া (বোনাস অ্যাবিউজ)।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস পাওয়ার চেষ্টা।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে বাজি ধরা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে প্রবেশ বা তথ্য চুরির চেষ্টা।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো সিস্টেমে হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।

7e77 বিশ্বাস করে যে জুয়া একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত, আয়ের উৎস নয়। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের দায়িত্বশীলভাবে খেলার প্রতি উৎসাহিত করি। এ বিষয়ে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা পাতাটি পড়ুন।

৮.১ আত্ম-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম

• জমার সীমা: ব্যবহারকারীরা নিজের জমার দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• বিরতির সুবিধা: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট স্বেচ্ছায় স্থগিত করার অনুরোধ করা যায়।
• স্ব-বর্জন: যে ব্যবহারকারী মনে করেন তার খেলার অভ্যাস নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, তিনি দীর্ঘমেয়াদী স্ব-বর্জনের আবেদন করতে পারেন।

৮.২ অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা

২১ বছরের কম বয়সী কেউ এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না। পরিবারের কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্য যাতে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস না করতে পারেন, সে জন্য প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

7e77 ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণের বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে পাওয়া যাবে।

৯.১ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

ব্যবহারকারীর তথ্য কেবলমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পরিচয় যাচাই, আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং প্রযোজ্য আইন মেনে চলার জন্য ব্যবহার করা হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না।

৯.২ কুকি ও ট্র্যাকিং

ওয়েবসাইট ও অ্যাপ সুচারুভাবে চালানোর জন্য কুকি ব্যবহার করা হয়। ব্রাউজারের সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব, তবে কুকি বন্ধ করলে কিছু কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে।

১০.১ ব্যবহারকারীর অনুরোধে বন্ধ

যেকোনো ব্যবহারকারী যেকোনো সময় লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলনযোগ্য (ওয়েজারিং শর্ত পূরণ সাপেক্ষে)।

১০.২ 7e77-এর উদ্যোগে বন্ধ

নিম্নলিখিত কারণে 7e77 পূর্বনোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা অর্থ পাচারের সন্দেহ।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে শনাক্ত হওয়া।
• আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতা।

১০.৩ ব্যালেন্সের ব্যবস্থাপনা

শর্ত লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হলে সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স জব্দ করা হতে পারে। স্বাভাবিক কারণে বন্ধ করা হলে যাচাইকৃত ব্যালেন্স প্রযোজ্য শর্তসাপেক্ষে ফেরত দেওয়া হবে।

7e77 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়ী থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ডিভাইসজনিত সমস্যার কারণে ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব অবহেলা বা অ্যাকাউন্ট তথ্য অসুরক্ষিত রাখার ফলে ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের প্রযুক্তিগত সমস্যা।
• আইনি বা প্রযুক্তিগত কারণে সাময়িক সেবা বন্ধ থাকা।

7e77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

১২.১ পরিবর্তনের কার্যকারিতা

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

১২.২ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা আপত্তি থাকলে 7e77-এর ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সেবার মাধ্যমে বাংলা বা ইংরেজিতে যোগাযোগ করুন, অথবা ইমেইল করুন: [email protected]

আমাদের সম্পর্কে বিভাগে 7e77-এর কার্যক্রম, মূল্যবোধ ও প্রতিশ্রুতি সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানা যাবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৫ সালে হালনাগাদ করা হয়েছে। পূর্বের সংস্করণগুলো আর্কাইভে সংরক্ষিত আছে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে সর্বশেষ প্রকাশিত সংস্করণটি প্রযোজ্য হবে।